ASAI SpaДжимбаран, Бали · 2026
В марте — последнем полном месяце до нашего подключения — ASAI Spa сделал 270 млн IDR. В августе — 525 млн.
Мы не приписываем весь рост рекламе. Ниже мы разделяем две вещи: как двигался бизнес и что можно проследить до оплаченной записи.
Млн IDR. Общая выручка бизнеса по собственной отчётности спа.
Общий рост бизнеса — одна метрика. Результат, который можно проследить до оплаченной записи, — другая.
Оплаченные онлайн-записи с определённым рекламным источником. Визиты без записи и записи без прослеживаемого источника сюда не входят.
Реклама, Google Maps, Instagram и QR-коды ведут на одну страницу с записью, WhatsApp и маршрутом.
Каждое действие сохраняет источник, поэтому путь клиента не исчезает после рекламного клика.
Для локального spa клиент часто не открывает форму записи: он строит маршрут, звонит или приходит напрямую.
Поэтому мы начали измерять Google Maps как самостоятельную часть пути клиента.
WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram собрали в одном inbox с быстрыми ответами.
Менеджер быстрее видит новый диалог и не теряет клиента между рекламным кликом и записью.
Клик WhatsApp не считается обращением или записью и измеряется отдельно.
От рекламы и Google Maps до WhatsApp и оплаченной записи — решения по бюджету принимались на основании того, что клиент делал дальше.
Для spa на Бали путь клиента редко ограничивается сайтом. Гость ищет массаж рядом с собой, открывает Google Maps, смотрит фотографии, рейтинг и расстояние, а затем пишет в WhatsApp или строит маршрут.
Поэтому мы соединяем Google Ads, Meta Ads, локальное SEO/GEO, Google Maps, booking hub и WhatsApp с единой системой аналитики.
В ASAI Spa это позволило отдельно видеть рекламные переходы, маршруты, звонки, WhatsApp-действия и оплаченные записи — и принимать решения по бюджету на основании поведения гостей, а не только рекламных кабинетов.
Большинство гостей уже на острове и ищут рядом с местом проживания, поэтому база — Google Maps и локальный поиск, а сверху Google Ads и Meta Ads. Все источники ведут на одну страницу с записью, WhatsApp и маршрутом, и каждое действие сохраняет свой источник. Именно это и позволяет принимать решения по бюджету. Мы начинаем с бесплатного аудита.
Здесь вместе сработали четыре: Google Maps отвечал за обнаружение и маршруты, платный поиск — за готовый спрос, Meta — за формирование спроса, WhatsApp — за диалог после клика. Больше всего отслеживаемых переходов в WhatsApp дали Meta и Performance Max: 170 и 145. Ни один канал не объясняет результат сам по себе, поэтому мы измеряем их в одном месте.
Часто это первый экран, который видит гость, и нередко последний. Многие вообще не открывают форму записи: смотрят фотографии и расстояние, а потом строят маршрут, звонят или просто приходят. Поэтому профиль мы ведём как отдельный канал со своими целями и измерением, а не как справочную карточку, заполненную один раз.
Разберём Google Ads, Meta, Google Maps, сайт и WhatsApp и покажем, что работает, где теряются клиенты и куда имеет смысл масштабировать бюджет.
Данные: ASAI Spa, Джимбаран, Бали, 2026. Источники — собственная отчётность спа по выручке, Google Ads, Meta Ads, Google Business Profile, Google Analytics 4 и система записи Fresha. Общая выручка — это весь бизнес, а не только реклама. Выручка с записей учитывает оплаченные онлайн-записи с прослеживаемым источником.
